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英国“免费”观光有陷阱 或被索取高额小费  2017-03-31
...是被要求给小费的事对有些人可能是意料之中,对其他人则可能是想不到,是压力。”   桑德曼公司是大型“免费”游经营企业之一。这家公司说,“免费”游是一种经营模式,意在让游客按满意度付导游小费,鼓励...


英国“免费”观光有陷阱 或被索取高额小费  2017-03-31
...是被要求给小费的事对有些人可能是意料之中,对其他人则可能是想不到,是压力。”   桑德曼公司是大型“免费”游经营企业之一。这家公司说,“免费”游是一种经营模式,意在让游客按满意度付导游小费,鼓励...


全国导游助业计划在京启动 让导游成为“五保户”  2016-05-12
...、服务、金融三个方面来改善导游的工作和生活。导游在旅游淡季和旺季收入不平衡的状况,通过“出团管家APP”的365天在线商城商品出售、代理,实时接团,视频录制,合理化游客小费打赏等功能,让导游能在正常...


导游行业现状:加班频繁、社会认可度低、收入和劳动不成正比  2016-05-11
...多数导游领队认为自己的服务价值没有得到充分体现。46%的人表示收入和劳动不成正比,26%认为成正比,还有28%的人认为要看情况。 携程旅游专家认为,国外的导游等旅游服务人员,客户往往都会支付小费,但...


四川女游客在越南遭“飞车党”抢劫 被当街拖行  2016-05-06
...关小费。   轮到花花后,她先递上护照。一位戴眼镜的边检人员拿着护照翻了一会儿,然后抬头用撇脚的普通话对她说:“10块、10块,给10块钱。”   “那时候我真的不想给。”花花对记者感叹,但导游曾...


《你好菜鸟》导游保剑锋“违法”收小费惹麻烦  2015-12-26
...间为争“最佳导游”的“勾心斗角”更是堪比《甄嬛传》。已经如此忙乱的二人仍不忘团结“对外”,收小费赚外快,导游小费是法律明文禁止的行为,保剑锋、苑琼丹的行为为同行的导游前辈惹了大麻烦,差点被辞退。 ...


《你好!菜鸟》导游保剑锋违规收小费惹麻烦  2015-12-26
...《甄嬛传》。已经如此忙乱的二人仍不忘团结“对外”,收小费赚外快,导游小费是法律明文禁止的行为,保剑锋、苑琼丹的行为为同行的导游前辈惹了大麻烦,差点被辞退。   虽然事后采取了及时补救,但这教训...


《菜鸟》导游保剑锋违规收小费惹麻烦  2015-12-26
...佳导游”的“勾心斗角”更是堪比《甄嬛传》。已经如此忙乱的二人仍不忘团结“对外”,收小费赚外快,导游小费是法律明文禁止的行为,保剑锋、苑琼丹的行为为同行的导游前辈惹了大麻烦,差点被辞退。   虽...


《你好!菜鸟》导游保剑锋“违法”收小费惹麻烦  2015-12-26
...佳导游”的“勾心斗角”更是堪比《甄嬛传》。已经如此忙乱的二人仍不忘团结“对外”,收小费赚外快,导游小费是法律明文禁止的行为,保剑锋、苑琼丹的行为为同行的导游前辈惹了大麻烦,差点被辞退。   虽然...


2015快乐跑不丹半程马拉松之旅,盈动邀您探秘不丹  2015-10-15
...含:   曼谷往返不丹机票   不丹全程三星级酒店(双人间)   每日三餐、车辆、导游、签证、保险、小费   全程跟踪摄影服务   半马报名费及跑步包   不丹传统服装一套   费用不...


福建第三季度旅行社投诉占比过半 导游小费  2015-10-15
...现在,出境游组团社组团工作不够认真严谨,选择的地接导游素质能力较差,服务态度和服务意识欠缺,有时更改行程不及时和游客协商,个别境外地接导游变相索要小费;个别导游在游览过程中擅自增加购物场所、安排自费景...


新规促导游小费合法化 网民担心“自愿变强制”  2015-08-27
...被人肯定的感觉真好。吴小姐说,小费对于导游来说,肯定是锦上添花,一方面收入会有所增加,另一方面更是激励导游提供更好的服务。 和吴小姐不同,导游何先生则不看好“导游小费”。他说,国内的旅游环境还难以...


导游薪酬制出台带来调整良机 评级或是最好出路  2015-08-27
...慧藩表示,途牛数据显示,游客投诉中有70%都与导游相关,如果解决了导游的问题,游客的体验满意度就会大幅提升。   2012年,携程曾经推出“导游小费”项目,但因大部分消费者并不愿意支付小费而暂停...


三部委肯定导游优质服务奖励 业内看衰小费合法化  2015-08-26
...问题。   北青报:《意见》里还提出“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制”,这被很多人解读为“小费”可能要“合法化”,这是不是有助于进一步规范导游收入?   小曹:小费在境...


三部委肯定导游优质服务奖励 业内不看好小费合法化  2015-08-26
...问题。   北青报:《意见》里还提出“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制”,这被很多人解读为“小费”可能要“合法化”,这是不是有助于进一步规范导游收入?   小曹:小费在境...


导游小费拟合法化你愿意给吗?  2015-08-25
...让我们平白无故地再支付一次费用?如果导游服务好,旅行社生意就会好,这些费用应该由旅行社以奖金的办法支付给导游。 服务提升游客才愿给小费 @李大贺律师:导游小费合法化可以设想,但是在合法化的过程中...


导游“正餐”有保障 小费才会成有益“甜点”  2015-08-21
...,导游小费再好,也只能是一道“甜点”,而不能成为正餐。小费文化源于18世纪英国伦敦,导游小费虽然没有任何白纸黑字的条文规定,却一直是英国旅游业的默认行规。即使如此,对于当地经过专业注册的蓝徽导游而...


三亚旅游市场外籍游客减少 境外游客吐槽旅游出行难  2015-05-28
...台人员开放旅游就业,从而进一步对外国人开放旅游就业。同时,加快推进旅游从业人员市场化,导游自由职业化,旅游服务小费惯例化,激发旅游从业者优质服务的积极性。”国家旅游局规划专家王兴斌说。 “三亚正积极推...


揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%  2015-05-07
...了解,在国外,导游收入以小费为主,旅行社所付的报酬仅占一小部分。这就意味着,游客是上帝,影响导游的收入高低,导游必然努力让游客满意。 由于正常收入低、缺乏保障、流动性高,导游群体难以留住人才,人员呈...


黄硕:中国旅游业的业内“整风”很有必要  2015-05-05
...不同而已。症结就在于导游的收入是跟游客的消费挂钩的,而这个挂钩又与旅行社之间无序竞争有直接关系。旅行社为吸引游客,人为地把价格压得很低很低,甚至搞零团费,而导游又是零底薪、零小费,为了生存糊口,只好...



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