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甘肃健全投诉举报服务体系 去年受理食药投诉逾万件  2017-04-01
...大合力。 甘肃于2011年开通12331食品药品投诉举报电话,经过几年的发展,覆盖省市县三级的投诉举报服务体系建立健全,横向联通、纵向联动、集散一体的全省12331食品药品投诉举报信息平台建成运行,...


工商开展房产中介专项整治 全覆盖式检查高风险企业  2017-04-01
...、哄抬房价的行为。 全覆盖式检查高风险企业 市工商局表示,此次专项整治将充分运用大数据技术,综合投诉举报信息,门店分布、经营信息等多项数据,对筛查出较高风险的企业全覆盖式检查,对其他房地产企业经纪机构...


汽车消费遇“套路”:相同保险项目4S店贵3000元  2017-03-31
... 业内人士建议,应进一步完善流通领域家用汽车销售、汽车维修日常监管制度,理顺汽车销售、维修的投诉举报与查处工作机制;进一步规范汽车销售合同,依法处理“霸王条款”,制止经营者违背消费者意愿搭售或附...


规范城市管理执法活动 《城市管理执行办法》5月实施  2017-03-30
...健全城市管理协调机制、信息互通共享机制和案件移送报告制度,提高执法效能。六是加强执法监督。建立投诉举报等制度,严格法律责任。 据了解,《办法》的出台将为地方推进城市管理执法体制改革提供指引。住建部...


成都一火锅店回收老油套路深 前厅不能进后厨  2017-03-30
...,直奔该店后厨。   亮证的是高新区食药监局稽查大队执法人员、高新区公安分局经侦民警,他们接到投诉举报,该店涉嫌使用回收老油。一进后厨,执法人员看到案板上摆着几袋牛油,上面没有任何标签标识,装油的袋...


代写论文产业链调查:写手档次不同 网店打擦边球  2017-03-29
...代写论文,那么它就是违规的商品,就会被删除下架。对于卖家私下进行‘代写论文’的交易一般是通过买家投诉举报去检查核实”。 不过,记者调查发现,一些网店为规避被平台下架,都会在商品描述上做文章,而在与买...


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...必要时向单车平台或市政管理等部门进行举报,共同建设良好的社会公共秩序;使用车辆过程中,一旦发生合法权益受到损害情况,要依法主动向平台反馈,必要时向当地消费者协会或工商、市场监管部门投诉举报。(完)


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...必要时向单车平台或市政管理等部门进行举报,共同建设良好的社会公共秩序;使用车辆过程中,一旦发生合法权益受到损害情况,要依法主动向平台反馈,必要时向当地消费者协会或工商、市场监管部门投诉举报。(完)


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...必要时向单车平台或市政管理等部门进行举报,共同建设良好的社会公共秩序;使用车辆过程中,一旦发生合法权益受到损害情况,要依法主动向平台反馈,必要时向当地消费者协会或工商、市场监管部门投诉举报。(完)


代写论文产业链调查:写手档次不同 网店打擦边球  2017-03-28
...代写论文,那么它就是违规的商品,就会被删除下架。对于卖家私下进行‘代写论文’的交易一般是通过买家投诉举报去检查核实”。 不过,记者调查发现,一些网店为规避被平台下架,都会在商品描述上做文章,而在与买...


老电梯安全隐患多 “超期服役”尚无强制报废标准  2017-03-27
...量和总台量的比率为5.5%,是平均故障率的两倍。 在北京,2015年,北京市质监局接到关于电梯的投诉举报为4222起。纳入高风险评估范围的3053台老旧住宅电梯中,只有171台运行正常,另有2882台...


网购影城卡不能退?国家工商总局回应:将出台规范  2017-03-22
...款维权,陈业怀建议,可以拨打广东的12345热线进行投诉,工商总局还开通了全国12315互联网平台,消费者可以信件或者电子信件方式,直接上网投诉举报。相关部门会根据管理权限,自动将投诉分发到相关管辖行...


超市排查日本进口食品 北京暂未发现产自核辐射区食品  2017-03-21
...,严惩重处非法添加、非法宣传等严重危害消费者权益的违法违规行为。同时鼓励消费者举报,发现食品欺诈行为时,拨打12331投诉举报电话,食品药品监管部门将依法予以严肃查处。 国家食药监总局提醒消费者,普通...


聚焦网购退货:个人二手货、海淘产品能否无理由退货?  2017-03-20
...面已经构成违法行为,但消费者不可能单单为此打官司、请律师。所以,苏号朋个人非常支持消费者去找平台投诉举报。   国家工商总局局长张茅3月5日在谈到网购时表示,“网购发展势头现在很好,但也有不少问题,...


资阳去年共接消费者投诉950件 挽回经济损失216.5万元  2017-03-16
...16年资阳市工商系统共受理投诉举报950件,为消费者挽回经济损失216.5万元。 相比去年,2016年资阳工商总体投诉量下降9.6%,其中,产品质量问题投诉总量占投诉总量的19.6%,热点主要集中在...


石家庄女子办美容卡 美容院搬迁记录没了  2017-03-16
...留证据   记者就此情况咨询了石家庄市消费者协会,工作人员表示,杜女士可以向12315消费者热线投诉举报,但因为没有证据,这件事解决起来也有难度。在此也提醒市民,预付卡消费一定要注意保留证据。


上海规范共享单车:暂停投放 编制标准  2017-03-15
... 《共享自行车服务规范》包括民众关心的平台建设、运营要求、设施设备维护要求、计费方式、押金管理、投诉举报使用人诚信体系管理和使用者伤害赔偿等内容。 “大概在三月底开始向社会公开征求意见。”上海市质监...


微信可以消费维权了!“12315”小程序上线  2017-03-15
...费者权益争议的事件进行投诉,或选择“我要举报”对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报,一旦投诉举报成功,就会生成案件编号,用户可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。 同时,...


国家工商总局:网购不是法外之地,将加强监管  2017-03-15
...极开展消费者投诉信息公示试点工作。2016年全国工商和市场监管部门共受理消费者咨询投诉举报808.06万件,其中投诉166.7万件,为消费者挽回经济损失18.24亿元,切实保护了消费者合法权益。 ...


教辅书被批量复印 高校复印店盗版教材为何愈演愈烈  2017-03-15
...老板称,不复印写有作者姓名的那一页就没啥事儿。 回应 举报维权面临多重困境 对此,北青报记者致电12330北京知识产权维权援助与投诉举报热线,询问高校复印店“盗版复印”为何没有强硬措施进行管...



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