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宁夏回族自治区社会求助联动暨非警务警情分流处置工作现场会举行  2017-03-25
...护社会稳定,事关党和政府的形象。各地要按照统一规划、分级建设、分级管理的原则,统筹协调政务服务资源,加快推进这项工作,当好政府形象的代言人,并确保下一步能够与全国统一的政务服务热线体系有机融合。 许尔...


浙"最多跑一次"改革:一个窗口办妥事一个电话能咨询  2017-03-03
...,王宏给出了“肯定”的答复:从去年3月份整合以来,我们已经把政府非应急类的所有的电话号码整合在一个号码,对外就是“12345”政务服务热线,在内容上是涵盖了非应急类的政府服务的所有内容。 群众想咨...


省委省政府关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见  2016-12-15
...技术,整合人口、交通、能源、建设等公共设施信息和公共基础服务,拓展数字化城市管理平台功能。整合完善“12319”城市管理服务热线,并实现与政府“12345”服务热线、公安110报警电话、检察机关12...


小区没名字靠居民喊出来 的哥快递员找不到很捉急  2016-07-01
日前,射洪县太和镇新阳街的何女士打进市政府服务热线12345和本刊新闻热线2211123反映,她居住的太和镇新阳街西拓还房小区只有一个门牌号,小区现有的名字也是居民口头喊出来的,很多出租车司机和快递哥...


小区没名字靠居民喊出来 的哥快递员找不到很捉急  2016-07-01
日前,射洪县太和镇新阳街的何女士打进市政府服务热线12345和本刊新闻热线2211123反映,她居住的太和镇新阳街西拓还房小区只有一个门牌号,小区现有的名字也是居民口头喊出来的,很多出租车司机和快递哥...


人民日报专访天津市委代理书记、市长黄兴国[1]- 中国日报网  2016-06-26
...廉政,建立统一的行政执法监督平台和审计监督“一张网”,对行政权力全程监管;一个号码管服务,将53个政府专项服务热线电话整合为一个号码,便利群众生活;一张绿卡管引才,精简人才引进审批程序,实现人才落地...


百般解释不如一个解决 三亚处理市民游客投诉便捷高效  2016-06-23
...简便、快捷、贴心服务。” 据记者了解,张琦在多个场合号召人们随时就遇到的问题向12345三亚政府服务热线投诉,检验这座城市处理市民游客投诉的效率。 三亚是中国热门的旅游城市,游客和媒体关注度都很...


海南12345综合服务热线5月1日起试运行  2016-04-30
...外、集中处理、按责转办、限时办结、统一督办”的政府服务平台。6月30日前,该热线将正式开通。届时,该平台将涵盖消费者维权投诉、经济行为违法举报、民生服务、人力资源和社会保障咨询等职能,群众只需记住并...


广州南沙政务改革创新取得成效  2016-04-19
...最全面、送递流转环节最安全的“政务办事邮政送达服务体系”建设迈出关键一步,对于进一步提高便民利民水平,融合“一卡(市民卡)、一号(12345政府服务热线)、一格(社区网格化服务管理)、一网(网上办事...


遂宁:联动基层接地气  2015-12-26
...问题和反映问题的便捷通道。除充分发挥书记、市(县)长信箱、联系群众“三方互动平台”和12345政府服务热线等平台的作用,还搭建起基层党员干部和群众参与专题教育积极建言献策的互动交流平台。   除了...


全力打造绿色平安和谐优秀公交  2015-12-11
...、25路优秀公交驾驶员张海荣同志学习的活动,增强员工爱岗敬业精神和服务意识;加强与市委民声通道、市政府民声直通车和交通运输局服务热线的沟通,认真收集、倾听社会各界人士的意见和建议。据统计,与上年相比...


福州开通企业诉求服务通道 依托12345系统24小时受理  2015-09-08
...统新开通的企业诉求服务通道,全天候24小时不间断受理全市各类企业对本市各级政府及相关部门的咨询、求助、投诉、举报、建议等五类诉求。 企业可通过以下方式提出诉求:“12345”热线电话(0591-1...


大同市“六权治本”工作有序推进  2015-08-10
...。电子监察平台建设相关工作制度进一步完善,对系统内非行政许可审批事项进行了清理。“12345”政府服务热线政府OA协同办公系统和信访服务中心建设也加快推进、运行良好。同时,我市按照省委统一部署,扎实...


调查显示食药监督投诉热线三成无法接通  2015-07-31
...331食品药品投诉举报热线进行了神秘客调查。监测覆盖了食品、保健品、化妆品三种问题多发品类,考察了12331对网购、邮购、实体店购买等渠道的投诉处理。调查根据政府投诉举报热线服务水平评估指标体系进行,...


未成年人检察工作:为孩子健康成长 撑起法律保护之伞  2015-05-29
...普法教育,如佛山、深圳等地检察机关针对未成年外来务工人员,主动联合镇政府、司法所等单位,在工业园区设立社区法律服务站,通过法律热线电话、播放宣传片等形式进行法制宣传,为未成年外来务工人员提供法律帮助...


地区行政服务中心提高服务效能优化发展环境  2015-05-29
...工作作风,密切联系群众,行署开通了12345“民生专线”,在政府与百姓之间开辟了“绿色通道”、架起了一座“连心桥”。12345政府服务热线以“倾听民声,服务百姓”为宗旨,积极协调联动单位为林区群众排...


“券变卡” 北京老人下月养老卡全到手  2015-05-22
...钟等服务。 现场工作人员介绍,该App内的所有信息来源均取自政府基础公共服务数据,所呈现的全部服务服务单位都经过北京市社区服务协会的严格筛选,市民有任何问题均可随时拨打96156社区服务热线进行...


黄兴国:优化政府服务方便群众生活架起政府和群众“连心桥”  2015-05-21
...通运行。 黄兴国强调,要按照“电话接通率、服务办结率、评价回访率”三个100%的要求,用心为群众办实事解难事,把服务专线打造成“贴心热线、暖心热线”,打造政府服务热线“升级版”。要强化规范运行,健全工...


天津:8890便民专线 一个号码管服务  2015-05-21
...服务热线不在8890便民服务范围之内。(下转第2版) (上接第1版) 此次整合不是简单的物理合并和功能叠加,而是通过服务理念和服务机制创新产生“化学反应”,打造政府服务热线的“升级版”,使政府服务...


黄兴国:深化行政管理体制改革 加大简政放权力度  2015-05-19
...、服务受理范围、办理程序和考核监督等内容,明确提出便民服务专线为“88908890”,主要受理政策咨询服务、群众非紧急类求助服务和涉及行政机关工作人员工作效能的投诉等。会议强调,整合政府各类服务热线资...



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