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耐克“气垫门”尘埃落定:90天内退货并三倍赔款  2017-04-05
... 中国消费者协会律师团团长邱宝昌说:“不是说发生以后你改了,就不承担加倍赔偿的责任。经营者以‘我在市场监管部门、消费者组织报备了就不承担法律责任,这是没有任何法律责任的’为理由,是对消费维权的一种...


汽车消费遇“套路”:相同保险项目4S店贵3000元  2017-03-31
...该承担的责任,而消费者所能找到的厂商就是厂家所设的服务热线,有的服务热线打不通,使消费者失去了对品牌的信任。 信息不对称消费者举证难 业内人士认为,在汽车消费纠纷中,导致消费维权难的主要原因有两...


房屋租赁二手车交易成欺诈重灾区 骗局套路有多深  2017-03-29
...产”活动数量有限,但个案金额较大,对单个用户的伤害性较为严重。 在这种情形下,消费者遇到网上生活类欺诈时,该如何维权? 房产欺诈手段越来越难识破 上述报告认为,从举报数据的地域分布来看,广东...


房屋租赁二手车交易成欺诈重灾区 骗局套路有多深  2017-03-29
...产”活动数量有限,但个案金额较大,对单个用户的伤害性较为严重。 在这种情形下,消费者遇到网上生活类欺诈时,该如何维权? 房产欺诈手段越来越难识破 上述报告认为,从举报数据的地域分布来看,广东...


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...适骑行要求,确保消费者押金、余额一键可退、及时到账,确保单车投放满足消费者实际需要,确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。 再次,倡导消费者理性消费、文明用车、安全骑行、主动维权。作为共享单车的...


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...适骑行要求,确保消费者押金、余额一键可退、及时到账,确保单车投放满足消费者实际需要,确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。 再次,倡导消费者理性消费、文明用车、安全骑行、主动维权。作为共享单车的...


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...适骑行要求,确保消费者押金、余额一键可退、及时到账,确保单车投放满足消费者实际需要,确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。 再次,倡导消费者理性消费、文明用车、安全骑行、主动维权。作为共享单车的...


房屋租赁二手车交易成欺诈重灾区 骗局套路有多深  2017-03-29
...产”活动数量有限,但个案金额较大,对单个用户的伤害性较为严重。 在这种情形下,消费者遇到网上生活类欺诈时,该如何维权? 房产欺诈手段越来越难识破 上述报告认为,从举报数据的地域分布来看,广东...


福利扫码当心“馅饼”变“陷阱” 规范市场强化监管  2017-03-27
...到相关法律法规的约束。”河北冀华律师事务所律师刘锦辉表示,消费者扫码后,如果发生隐私被泄露甚至被盗号等现象,可以向打印设备提供者和商家提起维权。 刘锦辉认为,扫码打印照片机器运营企业和商家在没有明确告...


摩拜、ofo等5家共享单车企业:押金和充值余额均可退  2017-03-24
...准备修理共享单车。中新社记者 任东 摄 3月23日上午,中国消费者协会在京召开提升共享单车服务消费维权工作座谈会。中消协专家委员会成员代表、律师团成员代表和部分媒体代表参加座谈会,摩拜、ofo、永安...


涉20余市特大制假案:以代购为名制售假化妆品  2017-03-24
...法权益,不要选择沉默,不要轻言放弃,不要给假冒商品存在的环境。 对于保留哪些证据才能有助于消费者更好维权,曹洪厢表示,消费者在购买商品时要注意保留销售者的联系方式、交易账号、相关购贷记录、发票凭证...


日本零食代购店老板为证明“没有害同胞” 直播吃麦片  2017-03-22
...影响的风险。   “可能出现包装破损,或者被混装运输。”云无心说,“关键在于出了问题消费者无法正常地追责和维权。”   2015年10月1日起施行的新版《食品安全法》相较于6年前的版本,“食品...


一包日本麦片的中国遭遇  2017-03-22
...全受到影响的风险。 “可能出现包装破损,或者被混装运输。”云无心说,“关键在于出了问题消费者无法正常地追责和维权。” 2015年10月1日起施行的新版《食品安全法》相较于6年前的版本,“食品进出口”...


网购影城卡不能退?国家工商总局回应:将出台规范  2017-03-22
...业怀指出,“是涉及霸王条款”。针对霸王条款,省工商局将加强监管,从消费者权益保护角度加强对不合理条款进行查处、打击。 对于网络消费维权及遇到霸王条款维权,陈业怀建议,可以拨打广东的12345热线进行投...


“丢件多、索赔难”,快递业“顽疾”何解?  2017-03-21
...化政府监管。”吉林大学管理学院教授李北伟表示,当前,消费者也应提高风险意识,邮寄贵重物品最好办保价手续,而当遇到快递物品损毁丢失时,要敢于坚决维权,而不是自认倒霉、忍气吞声,助长快递乱象。(记者彭冰...


聚焦网购退货:个人二手货、海淘产品能否无理由退货?  2017-03-20
...查监控制度,发现有违法行为及时采取制止措施,必要时停止对其提供平台服务;其次,平台应建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。   “网络交易平台的作为,很大程度上,决定着七日无理由退货的实际落地情况。...


在线旅行陆续完善"先行赔付"保障消费者权益  2017-03-20
...建设,同时推动互联网旅游企业的运营规范。 上海市普陀区市场监管局则在驴妈妈旅游网试点设立网上消费维权联络点,在驴妈妈网站上公示了联络点的工作职责、联系方式、投诉处理流程等,通过消费维权“网上咨询、...


耐克总部否认虚假宣传 称将配合监管部门调查  2017-03-17
...鞋的后跟带有zoom air气垫,而新买的这双鞋后跟只有实心橡胶底。 据报道,有 60多个消费者自发组建了维权微信群并推举郎先生作为代表与NIKE进行协商。十天后,NIKE的客服人员承认,这款鞋后跟确...


福建检验检疫局融入地方开展“3·15”宣传活动显成效  2017-03-17
...融入地方,多方位、多角度、多层次地有效推进检验检疫普法和维权宣传工作,有效树立了为民把关服务的良好执法形象。 福建检验检疫局高度重视维护国内消费者权益,全面加强对入境人员、货物、交通工具和进境邮寄物的...


网络主播拔牙留疤向医院索赔7.5万 称无法直播损失很大  2017-03-17
...,消费者的有些要求合乎情理,但是不一定能够得到法律支持,有些费用还要考虑到因果关系,有些损失不属于直接损失或必然产生的损失不一定能得到法律支持,双方应尽力协商解决,协商不成消费者可以通过诉讼方式维权,...



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