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工商总局:耐克气垫门事件致不良影响 及时处理纠纷  2017-04-01
...良影响。产品质量安全信誉是企业的生命。中国是耐克全球除美国之外的第二大市场,对中国消费意见的重视和消费权益保护对耐克公司的发展尤为重要。希望耐克公司吸取教训,高度重视产品质量安全信誉,及时有效...


浙江出台新办法规范预付式消费 预付卡最高不能超5000元  2017-04-01
...二届人大常委会第三十九次会议上,表决通过《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》(以下简称《办法》),对包含预付式消费等多方面定下新规矩。 就在这个《办法》通过前,杭州又发生一起预付卡...


俄媒体:超半数食品厂商违反卫生条例 监管存漏洞  2017-03-31
...反卫生条例,而由于监管机制存在漏洞,一些不法厂商设法逃避检查和惩处。   俄罗斯联邦消费权益及公民平安保护监督局数据显示,2016年在对5.6万家食品生产商的检查中发现,66%的厂家违反食品卫生...


俄罗斯口香糖内现“号召加入危险行动”字样  2017-03-30
...RUTH OR DARE)口香糖。公司此前表示将对所有售出产品进行召回,但目前还有相当一部分口香糖仍在商店销售。 对于本次口香糖事件,俄罗斯联邦消费者权益保护和社会福利监督局表示将作出最终结论。


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...,消费参与热度很高。然而,由于管理和服务相对滞后,快速增加的共享单车给城市管理、公共秩序和消费者权益保护工作带来考验。   资料图。某辆共享单车号码被损。 吴涛 摄 中消协建议,一是加强共...


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...,消费参与热度很高。然而,由于管理和服务相对滞后,快速增加的共享单车给城市管理、公共秩序和消费者权益保护工作带来考验。 吴涛 摄"> 资料图。某辆共享单车号码被损。中新网吴涛 摄 中...


用正确姿势监督才能有效引导互联网金融合规健康发展  2017-03-29
...CEO李宝利在“第三届金融315高峰论坛”也作了相关回应,“加强投资权益保护,是防范和化解金融风险的重要内容,对提升金融消费信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐都具有十分重要的意...


中消协:共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理  2017-03-29
...,消费参与热度很高。然而,由于管理和服务相对滞后,快速增加的共享单车给城市管理、公共秩序和消费者权益保护工作带来考验。   资料图。某辆共享单车号码被损。中新网吴涛 摄 中消协建议,一是加...


福利扫码当心“馅饼”变“陷阱” 规范市场强化监管  2017-03-27
...全保障义务。但在司法实务中,虽然消费可以依据消费者权益保护、广告管理、互联网管理规定等方面的法律法规进行维权,但实际操作起来却是困难重重。 □ 本报记 周宵鹏 福利实为微信营销 只需微信扫一扫,加...


共享单车40亿押金谁来监管?专家支招控制风险  2017-03-24
...对应关系被打破,突破了传统押金担保属性,从而引起网友怀疑其有不当募集或占有资金的嫌疑。 “从消费者权益保护角度看,以摩拜单车押金为例,申请是即刻到账,但退回是7天,人为增加手续,让资金在资金池的蓄积...


共享单车40亿押金谁来监管?专家支招控制风险  2017-03-24
...关系被打破,突破了传统押金担保属性,从而引起网友怀疑其有不当募集或占有资金的嫌疑。 “从消费者权益保护角度看,以摩拜单车押金为例,申请是即刻到账,但退回是7天,人为增加手续,让资金在资金池的蓄积...


共享单车40亿押金谁来监管?专家支招控制风险  2017-03-24
...对应关系被打破,突破了传统押金担保属性,从而引起网友怀疑其有不当募集或占有资金的嫌疑。 “从消费者权益保护角度看,以摩拜单车押金为例,申请是即刻到账,但退回是7天,人为增加手续,让资金在资金池的蓄积...


网购影城卡不能退?国家工商总局回应:将出台规范  2017-03-22
...条款的嫌疑。” 总局回应将出台规范 “网购电影票涉及网络购物问题,这也是一种预付款消费方式。”省工商局消费者权益保护处长陈业怀回应说,“预收款的消费方式近几年越来越多,我们接到的相关投诉这两年呈50...


网上买珠宝 如何规避各种陷阱?  2017-03-21
...十个。很多问题集中在电商售后。其中根据《消费者权益保护法》规定,7天无理由退货保障,是不包含订做商品的。不单是消费,很多商家也来求助,双方都各有难处。 消费案例 以次充好人工造假 这两年来,微信朋...


“外卖首单减免”可暗箱操作?10分钟体验“首单代下”  2017-03-21
...售行为从中获利,便要承担相应的责任”。韩骁举例称,例如商家是在其工作过程中获取该号码,根据《消费者权益保护法》相关规定,“经营及其工作人员对收集的消费个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或非法...


聚焦网购退货:个人二手货、海淘产品能否无理由退货?  2017-03-20
...效,而部分商家则并未因此延长退货时效。   “七日”到底如何计算?节假日能否顺延呢?“从《消费者权益保护法》的规定来看,‘七日’既不是自然日也不是工作日,自消费确认签收货品之日起算,以实际退货寄...


“富硒”饮用水热销 “防癌”标签背后隐藏乱象  2017-03-20
...业在生产、销售(佰硒山泉中)的过程中,如果因为产品的质量问题或虚假宣传等问题,可能会导致承担违约和侵权的责任,比如说违反消费者权益保护法、产品质量法、广告法以及反不正当竞争法。至少从法律责任的后果...


在线旅行陆续完善"先行赔付"保障消费权益  2017-03-20
...完善消费者权益保护的“热词”。 据携程15日推出的“先行赔付”规则,在该平台购买自营、代理、零售等各类跟团游、自由行等度假产品,享受一致的旅游保障与赔付标准,出行前后的整个过程中,有问题消费找平...


机场行李传送带成管理盲区 律师:谁管理谁负责  2017-03-17
...诉,就行李转盘区域责任划分问题给出明确答复。此外还有专家表示,根据国家民用航空法、合同法以及消费者权益保护法,倩女士可以通过民用航空局消费事务中心投诉,或向法院提起诉讼来维护自身权益。 对于...


耐克总部否认虚假宣传 称将配合监管部门调查  2017-03-17
...错误,并表示这是公司法务部门给出的说法。 郎先生认为,虚假宣传应该由工商部门来认定。依照我国消费者权益保护法,顾客可以要求三倍赔偿。Peter Zhang表示现在只能按照NIKE的政策来执行。 事实...



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